Pre zdravotníkov a pomáhajúce profesie

Ako pracovať s agresívnym správaním: deeskalačné techniky

Praktický deň pre ľudí, ktorí v práci čelia slovnej alebo fyzickej agresivite klientov či pacientov.

  • 1 deň
  • 9.00 – 16.00
  • pre pomáhajúce profesie
Cena na vyžiadanie

Termín pripravujeme

Pre koho je kurz

  • Pracujete v zdravotníctve, v sociálnych službách alebo v škole a stretávate sa s agresivitou.
  • Chcete vedieť, ako vypätú situáciu upokojiť skôr, než prerastie do útoku.
  • Chcete sa pri napadnutí vedieť ochrániť.

Čo si odnesiete

  • Rozpoznať prejavy agresívneho správania a pracovať s vlastnými emóciami aj s emóciami druhých
  • Predchádzať spúšťačom nežiaduceho správania slovom aj neverbálnymi signálmi
  • Zvládnuť nežiaduce správanie na kontaktnej úrovni
  • Základné techniky obrany pri napadnutí

Program

  1. 1 Charakteristické prejavy agresívneho správania
  2. 2 Špecifické prejavy agresivity na pracovisku
  3. 3 Deeskalačné techniky v komunikácii a neverbálne signály
  4. 4 Cvičenia na nežiaduce prejavy správania na kontaktnej úrovni
  5. 5 Praktické ukážky obrany pred agresívnymi dotykmi a nácvik sebaobranných techník

Na čom kurz stojí

Pomáhajúcim pracovníkom vždy odporúčame najprv rešpektujúcu cestu rozhovorom a dohodou. V praxi však prichádzajú chvíle, keď to nestačí, a vtedy treba vedieť postarať sa o svoje zdravie a bezpečie.

Eva Račková

Kurz vedú Mgr. Eva Račková, PhD. a Mgr. Juraj Hók

  • certifikovaná koučka na úrovni PCC (Professional Certified Coach) Medzinárodnej federácie koučov (ICF)
  • zapísaná mediátorka
  • supervízorka a mentorka po dlhodobých akreditovaných výcvikoch v pomáhajúcich profesiách
  • certifikácia Lumina Emotion pre individuálny a tímový koučing
  • viac ako 20 rokov vzdeláva ľudí v školstve, zdravotníctve a sociálnych službách

Juraj Hók má viac ako 25 rokov bezpečnostnej praxe v priamom výkone služby, okrem iného v špeciálnych policajných útvaroch. Účastníkov naučí základné techniky obrany pri ohrození alebo napadnutí.

Viac o Eve

Ako sa prihlásite

  1. 1 Pošlete prihlášku cez formulár nižšie, e-mailom na info@rozvojosobnosti.org alebo telefonicky.
  2. 2 Potvrdíme vám prijatie prihlášky a pošleme údaje na platbu bankovým prevodom.
  3. 3 Miesto máte záväzne rezervované dňom, keď platba príde na účet.
  4. 4 Najneskôr päť pracovných dní pred začiatkom vám potvrdíme, že sa skupina naplnila.

Uzávierka prihlášok býva sedem pracovných dní pred začiatkom. Kým je voľné miesto, dá sa po dohode prihlásiť aj neskôr. Kurz organizuje Rozvoj osobnosti s. r. o., podmienky nájdete v obchodných podmienkach.

Dajte mi vedieť o ďalšom termíne

Termín zatiaľ nie je vypísaný. Nechajte e-mail a napíšeme vám, hneď ako ho vypíšeme.

Údaje použijeme len na vybavenie tejto prihlášky alebo záujmu o kurz. Ako pracujeme s vašimi údajmi

Ďalšie kurzy, ktoré by vás mohli zaujímať

Akreditovaný program, 1. modul

Tréning komunikačných zručností zdravotníckeho pracovníka

Akreditovaný program sústavného vzdelávania, ktorý posilní vašu odolnosť v záťaži a komunikáciu s pacientmi.

  • 40 hodín
  • 24 kreditov
  • pre zdravotníkov
Cena na vyžiadanie

Termín pripravujeme

Pozrieť kurz

Akreditovaný program, 2. modul

Komunikačné zručnosti vedúceho zdravotníka v organizácii

Akreditovaný program sústavného vzdelávania pre tých, ktorí vedú tím na oddelení alebo v zariadení.

  • 40 hodín
  • 24 kreditov
  • pre vedúcich zdravotníkov
Cena na vyžiadanie

Termín pripravujeme

Pozrieť kurz
Všetky kurzy a termíny

Ako pracovať s agresívnym správaním: deeskalačné techniky

Chcem vedieť o termíne